プログラム運営中に「ブルースクリーン」が発生します。
PCメモリ（RAM）の不具合か、PC全体の仕様低下による症状のため、推薦仕様のパソコンで発生する確率は少ないです。 不要なプログラムを削除と、PC整理か、Windowsのフォーマットが必要です。
		「ノーマル光、偏光、UV光設定された写真の明るさと撮影した写真の明るさの差が大きい」というコメントが出る理由はなんでしょうか？
撮影時出るメッセージは、同じ明るさで撮影されていないことをお客様に伝えるメッセージであり、遠隔操作を通してフラッシュー値か、カメラの設定値変更で明るさを調整する必要あります。 （外光の影響またはレパランス遮る）
		脂性肌に見えるが分析結果、乾燥肌に表示される原因は何ですか？
メイクアップとか日焼け止め機能のある製品を塗った状態か、洗顔をきちんとしていないので、皮脂の測定が正確にできてないからです。
		弾力のある角度は、角度やシワの量に比べて、肌が良いか悪いって出ることがあります。どうしてですか？
弾力の角度は弾力の数値に反映しません、顔の左右を比較する用途だけに使います。
		紫外線撮影時に肌の色が蛍光色に出ることがあります。どうしてですか？
紫外線の映像が蛍光色に光る部分は、他の物質が顔についている可能性が高いです。 例えば、蛍光物質のあるウェットティッシュや目薬を使った場合、蛍光色映像を見えることがあります。

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